Helppokäyttöinen kansalaisen käyttöliittymä saavutettavassa sähköisessä asioinnissa
Saavutettavat IT-palvelut ovat avainasemassa meidän digitalisoituvassa tietoyhteiskunnassa. Taataksemme koko väestölle toimivat IT-palvelut tarvitsemme luonnollisesti myös hyviä käyttöliittymiä, jotka mahdollistavat onnistuneen sähköisen asioinnin julkisten IT-palvelujen loppukäyttäjille. Esittelen tässä blogikirjoituksessa tietojärjestelmätieteen alan tutkimusta koskien julkishallinnon tietojärjestelmän käyttöliittymän kautta toteutetun IT-palvelun sähköisen asioinnin saavutettavuusongelmien ratkaisua kansalaisyhteiskunnassa. Sitä on tarkoitus tutkia ihmisen ja tietokoneen välisen vuorovaikutuksen näkökulmasta. Käyttöliittymien kautta […]
