{"id":223,"date":"2020-09-04T08:00:33","date_gmt":"2020-09-04T05:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/?p=223"},"modified":"2020-09-13T21:16:37","modified_gmt":"2020-09-13T18:16:37","slug":"digiloikka-tulevaisuuden-tyopaikkaan-mita-odotamme-digitaaliselta-tyoymparistolta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/2020\/09\/04\/digiloikka-tulevaisuuden-tyopaikkaan-mita-odotamme-digitaaliselta-tyoymparistolta\/","title":{"rendered":"Digiloikka tulevaisuuden ty\u00f6paikkaan – mit\u00e4 odotamme digitaaliselta ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6lt\u00e4?"},"content":{"rendered":"

P\u00f6yt\u00e4kone, lankapuhelin ja p\u00f6lyinen kopiohuone.<\/em> Viel\u00e4 hetki sitten n\u00e4m\u00e4 olivat tietoty\u00f6ntekij\u00e4n arkea, mutta vauhdilla kehittyv\u00e4t s\u00e4hk\u00f6iset ratkaisut ovat tehneet niist\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n eilist\u00e4. Viime vuosikymmen mullisti toimistoty\u00f6n mobiiliksi ja sittemmin digitaaliseksi. Viestint\u00e4v\u00e4lineiden, arkistojen, allekirjoitusten ja monen muun asian s\u00e4hk\u00f6istyminen on vapauttanut ty\u00f6teht\u00e4vi\u00e4 ajasta ja paikasta riippumattomiksi. Iso osa tietoty\u00f6st\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n nykyisin digitaalisesti. T\u00e4ss\u00e4 kirjoituksessa pohdimmekin, mit\u00e4 digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6<\/strong> tarkoittaa ty\u00f6arjessa.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Suomi mitalipallilla digitalisaatiossa<\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Suomi on digimaailmassa edell\u00e4k\u00e4vij\u00e4 ja voitti hopeaa vuoden 2020 <\/span>Digibarometrissa<\/span><\/a>. Barometri perustuu 22 maan v\u00e4liseen vertailuun digitaalisuuden hy\u00f6dynt\u00e4misess\u00e4. Sill\u00e4 mitataan yritysten s\u00e4hk\u00f6isten hankintojen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 sek\u00e4 erilaisten teknologioiden hy\u00f6dynt\u00e4mist\u00e4 yrityksiss\u00e4, kuten laajakaistan, pilvipalvelujen, viestint\u00e4v\u00e4lineiden ja sosiaalisen median k\u00e4ytt\u00f6astetta. <\/span>Tilastokeskuksen vuoden 2019 katsaus<\/span><\/a> osoittaa, ett\u00e4 kaikilla suomalaisilla yrityksill\u00e4 oli k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 Internet ja jopa 74% yrityksist\u00e4 hy\u00f6dynsi maksullisia pilvipalveluja.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Digitaalista edellytyksist\u00e4 huolimatta <\/span>et\u00e4ty\u00f6<\/span><\/i> suomalaisissa organisaatioissa on perinteisesti ollut v\u00e4h\u00e4ist\u00e4. Vuoden <\/span>2019 ty\u00f6olobarometrin<\/span><\/a> mukaan viime vuonna et\u00e4ty\u00f6t\u00e4 Suomessa teki s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti vain vajaa nelj\u00e4nnes (23%), kun enemmist\u00f6 (63%) ei tehnyt et\u00e4ty\u00f6t\u00e4 lainkaan. COVID-19-pandemiaa seuranneiden et\u00e4ty\u00f6suositusten my\u00f6t\u00e4 moni organisaatio olikin t\u00e4ysk\u00e4\u00e4nn\u00f6ksen edess\u00e4. Vaikka digitaalisten ratkaisujen hy\u00f6dynt\u00e4minen osana ty\u00f6arkea oli useimmille ennest\u00e4\u00e4n tuttua, vain harvalle digitaalinen ymp\u00e4rist\u00f6 oli ollut ensisijainen ty\u00f6skentelymuoto. Et\u00e4ty\u00f6h\u00f6n siirrytt\u00e4ess\u00e4 tehtiin samalla digiloikka.<\/span><\/p>\n

<\/h4>\n

Mit\u00e4 tarkoitamme digitaalisella ymp\u00e4rist\u00f6ll\u00e4?<\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Digitaalinen ymp\u00e4rist\u00f6 on arkikielest\u00e4 tuttu termi, mutta k\u00e4sitteen\u00e4 se on tuore ja viel\u00e4 vailla yksiselitteist\u00e4 merkityst\u00e4. Jos kirjoitat hakukoneeseen \u201cDigitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6\u201d, saat luultavasti tulokseksi yht\u00e4 monta m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4\u00e4 kuin osumaa. <\/span>Minimiss\u00e4\u00e4n <\/span><\/a>digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 on laite, jossa on verkkoyhteys. <\/span>Laajimmillaan<\/span><\/a> se k\u00e4sitt\u00e4\u00e4 <\/span>kaikki laitteet, ohjelmat ja sovellukset<\/span><\/a>, joita ty\u00f6ntekij\u00e4 tarvitsee voidakseen suorittaa ty\u00f6teht\u00e4v\u00e4ns\u00e4. J\u00e4lkimm\u00e4inen voi sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 laajan kirjon ohjelmia, toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 chat-sovellukseen. Alunperin k\u00e4site digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 syntyikin vastineeksi fyysisen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n k\u00e4sitteelle.\u00a0<\/span><\/p>\n

Digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 rinnastetaan v\u00e4lill\u00e4 Intranettiin tai siit\u00e4 hieman laajempaan kokonaisuuteen viestint\u00e4- ja verkostoitumisty\u00f6kaluja. T\u00e4m\u00e4 rajaus<\/span> korostaa viestinn\u00e4n ja vuorovaikutuksen merkityst\u00e4. Toisinaan digitaalinen ymp\u00e4rist\u00f6 miellet\u00e4\u00e4n alustana, johon on integroitu ty\u00f6prosessit, viestint\u00e4 ja muita organisaation k\u00e4ytt\u00e4mi\u00e4 ohjelmistoja. Digiarki luonnollisesti helpottuu, kun k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 on yhten\u00e4inen ty\u00f6kalujen kokonaisuus, johon riitt\u00e4\u00e4 yksi sis\u00e4\u00e4nkirjautuminen, ja ohjelmilla on selke\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6tarkoitus.<\/span><\/p>\n

<\/h4>\n

Ty\u00f6ntekij\u00e4n tarpeisiin rakentuva ymp\u00e4rist\u00f6<\/b><\/h4>\n

Jos digitaalisen ymp\u00e4rist\u00f6n sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 tarkastelee et\u00e4ty\u00f6ntekij\u00e4n tarpeiden n\u00e4k\u00f6kulmasta, on l\u00e4ht\u00f6kohtana se, ett\u00e4 digitaalisen ymp\u00e4rist\u00f6n on mahdollistettava samojen ty\u00f6teht\u00e4vien suorittaminen kuin fyysisell\u00e4 ty\u00f6paikalla. Siit\u00e4 nousee esiin nelj\u00e4 eri perustarvetta; infrastruktuuri<\/em>, digitaaliset prosessit<\/em>, viestint\u00e4ty\u00f6kalut<\/em> ja itsens\u00e4 johtaminen<\/em>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Kuva 1. Digitaalisen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n osa-alueet\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0 \"\"<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1. Infrastruktuuri <\/i><\/b>\u00a0<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Siirrytt\u00e4ess\u00e4 toimistolta et\u00e4ty\u00f6h\u00f6n, tarvitaan ensimm\u00e4isen\u00e4 laite ja toimivat yhteydet. Kansainv\u00e4lisess\u00e4 konsernissa toimiva johtaja kuvaa asiaa n\u00e4in: \u201c<\/span>Kun maaliskuussa et\u00e4ty\u00f6suositukset tulivat k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n, ensimm\u00e4inen askel et\u00e4ty\u00f6h\u00f6n siirtymisess\u00e4 n\u00e4ytt\u00e4ytyi siten, ett\u00e4 asiantuntijamme hakivat laitteensa toimistolta.<\/span><\/i>\u201d Samoilla linjoilla on my\u00f6s parin vuoden takainen, henkil\u00f6st\u00f6palveluja tarjoavan Randstadin teett\u00e4m\u00e4 <\/span>ty\u00f6tyytyv\u00e4isyysselvitys<\/span><\/a>, jonka mukaan t\u00e4rkeimm\u00e4t vaikuttajat ty\u00f6ntekij\u00e4tyytyv\u00e4isyydess\u00e4 ovat kaikessa yksinkertaisuudessaan tietokone ja verkkoyhteys.<\/span><\/p>\n

2. Digitaaliset ty\u00f6prosessit <\/i><\/b>\u00a0<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Ty\u00f6prosessit ovat v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 organisaation toiminnalle ja niiden jatkuvuus on pystytt\u00e4v\u00e4 varmistamaan my\u00f6s et\u00e4ty\u00f6ss\u00e4. Liiketoiminnassa prosessit voidaan jakaa<\/span> strategisiin, operationaalisiin ja tukiprosesseihin<\/span><\/a>. Strategiset prosessit liittyv\u00e4t toiminnan kehitt\u00e4miseen, operationaalisiin prosesseihin luetaan tuotanto ja kaupallinen toiminta. Tukiprosessit, kuten HR ja talous mahdollistavat organisaation toiminnan.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Tilastokeskus <\/span><\/a>on selvitt\u00e4nyt liiketoiminnan s\u00e4hk\u00f6istymist\u00e4 suomalaisissa yrityksiss\u00e4. Vuonna 2019 valtaosalla (84%) suurista suomalaisista yrityksist\u00e4 oli k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 toiminnanohjausj\u00e4rjestelm\u00e4 (84%) sek\u00e4 asiakkuuden hallinnan tietoj\u00e4rjestelm\u00e4 (74%). Pienemmiss\u00e4 yrityksiss\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4t olivat matalammat. <\/span>Digitaaliset prosessit luovat edellytykset yh\u00e4 \u00e4lykk\u00e4\u00e4mm\u00e4n automaation soveltamiseen. Digitaalisen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n hy\u00f6dynt\u00e4j\u00e4 voi esimerkiksi hankkia ty\u00f6kaveriksi ohjelmistorobotin, joka tekee tyls\u00e4t rutiinit eli s\u00e4\u00e4nn\u00f6nmukaiset digitaaliseen l\u00e4hdetietoon perustuvat teht\u00e4v\u00e4t. Laajojen digitaalisten aineistojen prosessointiin soveltuu koneoppiminen, joka etsii datasta s\u00e4\u00e4nn\u00f6nmukaisuuksia vaikka ennustamisen tai p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tueksi. Ty\u00f6prosessien digitalisoinnissa haetaan usein automaation avulla kustannuss\u00e4\u00e4st\u00f6j\u00e4, mutta digitalisaatio on paljon muutakin kuin prosessien tehostamista. <\/span>Digitaalisessa arvonluonnissa<\/span><\/a> keski\u00f6ss\u00e4 on uudenlainen ihmiskeskeinen ajattelu ja digitalisaatiolla lis\u00e4arvon tuottaminen loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle.\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Vuorovaikutus<\/a><\/i><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ty\u00f6prosessien tuottaminen edellytt\u00e4\u00e4 tehokasta vuorovaikutusta sidosryhmien v\u00e4lill\u00e4. <\/span>Vuorovaikutukseen liittyvien ty\u00f6vaiheiden kehitt\u00e4miseen on kiinnitett\u00e4v\u00e4 huomiota<\/span><\/a> digitaalista ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 rakennettaessa. <\/span>Tietokonev\u00e4litteist\u00e4 kommunikaatiota on tutkittu<\/span><\/a> mm. <\/span>sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon teorian<\/span><\/a> valossa. Toteutuessaan <\/span>sosiaalinen l\u00e4sn\u00e4olo vahvistaa viestinn\u00e4n vaikutusta<\/span><\/a>. Sosiaalista l\u00e4sn\u00e4olon tunnetta lis\u00e4\u00e4v\u00e4t <\/span>viestinn\u00e4ss\u00e4 v\u00e4littyv\u00e4t sosiaaliset vihjeet, kuten eleet ja ilmeet<\/span><\/a> sek\u00e4 <\/span>tunne osallisuudesta ja yhteenkuulumisesta<\/span><\/a>. Eri <\/span>viestint\u00e4kanavat luovat vaihtelevat mahdollisuudet<\/span><\/a> sosiaalisen l\u00e4sn\u00e4olon syntymiselle.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Esimerkiksi Intranetin rooli on perinteisesti ollut informatiivinen, kun taas uudemmat ratkaisut huomioivat sosiaalisen vuorovaikutuksen. Yhteenkuuluvuutta luovat erilaiset virtuaaliset ryhm\u00e4ty\u00f6tilat ja esimerkiksi sis\u00e4inen sosiaalinen media. Modernimmat ratkaisut hy\u00f6dynt\u00e4v\u00e4t virtuaalitodellisuutta, jolla voidaan luoda entist\u00e4 aidommat puitteet sosiaaliselle l\u00e4sn\u00e4ololle. Virtuaalitodellisuuden hy\u00f6dyt ulottuvat pitk\u00e4lle ty\u00f6prosesseihin, sill\u00e4 sen avulla on mahdollista luoda edellytykset kohteiden tai skenaarioiden moniulotteiselle hahmottamiselle, jolloin esimerkiksi kehitys- ja testausty\u00f6 helpottuvat.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

4. Itsens\u00e4 johtaminen <\/i><\/b>\u00a0<\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Kun l\u00e4hijohtaja ei ole l\u00e4hettyvill\u00e4 ohjaamassa p\u00e4ivitt\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4, oman ty\u00f6n organisoinnin taito on valttia. <\/span>Itsens\u00e4 johtaminen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n keskeisen\u00e4 tulevaisuuden ty\u00f6el\u00e4m\u00e4taitona<\/span><\/a>. Itse\u00e4\u00e4n johtavalla on tarvittavat taidot oman ajan hallintaan, oman ty\u00f6n suunnitteluun, oman jaksamisen arviointiin ja stressinhallintaan sek\u00e4 elinik\u00e4iseen oppimiseen. Ideaalitilanteessa monipuolinen digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 tarjoaisi edellytykset my\u00f6s n\u00e4iden taitojen kehitt\u00e4miselle ja toteuttamiselle.<\/span><\/p>\n

Kaiken kaikkiaan digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 on k\u00e4sitteen\u00e4 joustava. Organisaatiot tulkitsevat ja rakentavat sen omalla tavallaan, <\/span>organisaation tarpeiden mukaan<\/span><\/a>. Parhaimmillaan digitaalinen ymp\u00e4rist\u00f6 on uusiutuva ekosysteemi, joka t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 organisaation ja ty\u00f6ntekij\u00e4n tarpeet sek\u00e4 vastaa muutoksiin. Rinnalleen se kuitenkin tarvitsee selke\u00e4t k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t ja toimintaperiaatteet, joiden varassa ty\u00f6prosessit ja ty\u00f6yhteis\u00f6n vuorovaikutus sujuvat jouhevasti.<\/span><\/p>\n

<\/h4>\n

Tullut j\u00e4\u00e4d\u00e4kseen<\/b>\u00a0<\/span><\/h4>\n

Digitaalisen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6n merkitys kasvaa edelleen l\u00e4hitulevaisuudessa. Muun muassa <\/span>McKinseyn kes\u00e4kuussa julkaisema \u201cFuture of Work<\/span><\/a>\u201d -raportti ennustaa, ett\u00e4 et\u00e4ty\u00f6n yleistyminen pandemian j\u00e4lkeisess\u00e4 maailmassa on pysyv\u00e4\u00e4. Samansuuntaisia havaintoja teimme my\u00f6s LEADIS-hankkeessa ker\u00e4tyss\u00e4 selvityksess\u00e4. Yritysaineistossa 82% vastaajista (n=1254) haluaa tulevaisuudessa tehd\u00e4 enemm\u00e4n et\u00e4t\u00f6it\u00e4 ja <\/span>opetusalan ammattilaisistakin 39% toivoi voivansa tehd\u00e4 enemm\u00e4n et\u00e4t\u00f6it\u00e4 jatkossa<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Laajemmassa kuvassa et\u00e4ty\u00f6ll\u00e4 on t\u00e4rke\u00e4 merkitys ty\u00f6llistymisess\u00e4, etenkin harvemmin asutuilla alueilla. My\u00f6s yritykset voivat parantaa kilpailukyky\u00e4\u00e4n rekrytoimalla osaamista laajemmalta maantieteelliselt\u00e4 alueelta. Kilpailukykyisten organisaatioiden onkin pystytt\u00e4v\u00e4 tarjoamaan monipuoliset ty\u00f6j\u00e4rjestelyt sek\u00e4 tarpeita vastaava digitaalinen ty\u00f6ymp\u00e4rist\u00f6 nyt ja tulevaisuudessa.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Katso my\u00f6s kirjoitus<\/a> vuorovaikutuksellisten ty\u00f6kalujen hy\u00f6dynt\u00e4misest\u00e4 tiimity\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

P\u00f6yt\u00e4kone, lankapuhelin ja p\u00f6lyinen kopiohuone. Viel\u00e4 hetki sitten n\u00e4m\u00e4 olivat tietoty\u00f6ntekij\u00e4n arkea, mutta vauhdilla kehittyv\u00e4t s\u00e4hk\u00f6iset ratkaisut ovat tehneet niist\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n eilist\u00e4. Viime vuosikymmen mullisti toimistoty\u00f6n mobiiliksi ja sittemmin digitaaliseksi. Viestint\u00e4v\u00e4lineiden, arkistojen, allekirjoitusten ja monen muun asian s\u00e4hk\u00f6istyminen on vapauttanut ty\u00f6teht\u00e4vi\u00e4 ajasta ja paikasta riippumattomiksi. Iso osa tietoty\u00f6st\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n nykyisin digitaalisesti. T\u00e4ss\u00e4 kirjoituksessa pohdimmekin, mit\u00e4 […]<\/p>\n","protected":false},"author":119,"featured_media":233,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[6,8,4],"class_list":["post-223","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-yleinen","tag-digitaalinen-tyoymparisto","tag-digitalisaatio","tag-etatyo"],"acf":[],"post_meta":" Heini Pensar<\/a><\/span><\/span>Yleinen<\/a><\/span>","post_thumbnail":"\"\"<\/a>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/223"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/users\/119"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=223"}],"version-history":[{"count":51,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/223\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":371,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/223\/revisions\/371"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/media\/233"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=223"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=223"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/leadis\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}