{"id":50,"date":"2025-09-12T10:52:46","date_gmt":"2025-09-12T07:52:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/?p=50"},"modified":"2025-09-12T10:52:46","modified_gmt":"2025-09-12T07:52:46","slug":"aito-kuluttajaymmarrys-vastuullisen-markkinoinnin-kulmakivi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/2025\/09\/12\/aito-kuluttajaymmarrys-vastuullisen-markkinoinnin-kulmakivi\/","title":{"rendered":"Aito kuluttajaymm\u00e4rrys: vastuullisen markkinoinnin kulmakivi"},"content":{"rendered":"<header class=\"entry-header\">\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-51 aligncenter\" src=\"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/256\/2025\/09\/hanna-leipamaa-leskinen-1-300x145.jpg\" alt=\"\" width=\"1382\" height=\"668\" srcset=\"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/256\/2025\/09\/hanna-leipamaa-leskinen-1-300x145.jpg 300w, https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/256\/2025\/09\/hanna-leipamaa-leskinen-1-1024x494.jpg 1024w, https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/256\/2025\/09\/hanna-leipamaa-leskinen-1-768x371.jpg 768w, https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-content\/blogs.dir\/6\/files\/sites\/256\/2025\/09\/hanna-leipamaa-leskinen-1.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1382px) 100vw, 1382px\" \/><\/div>\n<div><\/div>\n<div class=\"entry-meta\"><span class=\"posted-on\"><time class=\"entry-date\">13.6.2024<\/time><\/span><\/div>\n<\/header>\n<div class=\"entry-content\">\n<p>Onko sinunkin helppo samaistua tilanteeseen, jossa seisot ruokakaupan hyllyn edess\u00e4 ja yrit\u00e4t p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, mik\u00e4 tuotevalinta olisi mahdollisimman vastuullinen? Edess\u00e4si saattaa olla tuote, joka on ymp\u00e4rist\u00f6merkitty, mutta itse pakkaus ei ole kierr\u00e4tett\u00e4v\u00e4. Toisen tuotteen pakkauksessa voidaan viestitt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tuotteen hiilijalanj\u00e4lki on pienentynyt, mutta mittakaava ja vertailukohdat j\u00e4tet\u00e4\u00e4n kertomatta. Kolmannen tuotteen hinnasta lahjoitetaan osa hyv\u00e4ntekev\u00e4isyyteen, mutta tarkempaa hintarakennetta ei avata, jolloin kuluttaja ei tied\u00e4, mihin h\u00e4nen euronsa loppujen lopuksi menev\u00e4tk\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<p>Kulutustutkimusten mukaan enemmist\u00f6 kuluttajista kokee vastuulliset valinnat haastaviksi. Vastuullisia valintoja haluttaisiin tehd\u00e4, mutta ne j\u00e4\u00e4v\u00e4t helposti aikomuksen tasolle. Kyseess\u00e4 on ilmi\u00f6, jota kutsutaan my\u00f6s vihre\u00e4ksi kuiluksi (green gap). Markkinoinnin n\u00e4k\u00f6kulmasta tilanne on kimurantti. Ratkaisuksi tarjotaan usein tuotteiden ja palveluiden vastuullisuudesta kertovan tiedon lis\u00e4\u00e4mist\u00e4. T\u00e4m\u00e4 ei kuitenkaan vaikuta olevan paras keino, ja itse asiassa vastuullisuustieto on usein ristiriitaista, liian yleist\u00e4 tai merkitykset\u00f6nt\u00e4 \u2013 ihan kuten alussa mainitut esimerkitkin osoittavat.<\/p>\n<p>Ongelma juontaa juurensa jo kauemmas, sill\u00e4 yritykset saattavat viesti\u00e4 asioista, jotka eiv\u00e4t kuluttajan arjessa ole t\u00e4rkeit\u00e4. Joskus kuluttajat my\u00f6s ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t viestin eri tavalla kuin yritys sen alun perin tarkoitti. Kulutustutkijat ovatkin yht\u00e4 mielt\u00e4 siit\u00e4, ett\u00e4 osapuolilla tulisi olla yhteinen n\u00e4kemys vastuullisuuden merkityksist\u00e4, jotta vastuullisuustiedon jakamisella olisi toivottu vaikutus.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4n vuoksi tarvitaan uudenlaista kuluttajal\u00e4ht\u00f6ist\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 vastuullisen kuluttamisen ilmi\u00f6st\u00e4. Kulutuskulttuurinen tutkimusote tarkastelee kuluttajan vastuullisia valintoja osana laajempia sosio-kulttuurisia merkitysrakenteita ja sosiaalisten k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen verkostoa. T\u00e4ll\u00f6in tutkitaan esimerkiksi, millaisia merkityksi\u00e4 vastuulliseen kuluttamiseen liitet\u00e4\u00e4n ja miten siit\u00e4 puhutaan vaikkapa mediassa. Kulutuskulttuurinen n\u00e4k\u00f6kulma auttaa my\u00f6s ymm\u00e4rt\u00e4m\u00e4\u00e4n, miten vastuulliset valinnat istuvat osaksi kuluttajan arkea linkitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 ne erilaisten toimintojen, materiaalien ja merkitysten muodostamiin k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6kokonaisuuksiin.<\/p>\n<p>Otetaan esimerkiksi valmisruokatuote, joka nautitaan ty\u00f6p\u00e4iv\u00e4n keskell\u00e4 kahvihuoneessa. Tuote on kuluttajalle tuttu, hyv\u00e4nmakuinen ja sen hinta on budjettiin sopiva. Ty\u00f6paikan kahvihuoneessa ei kuitenkaan ole mahdollista kierr\u00e4tt\u00e4\u00e4 kaikkia pakkauksen eri osia. T\u00e4ll\u00f6in vastuullinen kuluttaja joutuu pohtimaan valintaansa uudelleen ja p\u00e4\u00e4tyy kenties vaihtamaan tutun tuotteen toiseen.<\/p>\n<p>Kaupassa tehtyjen ostop\u00e4\u00e4t\u00f6sten tutkiminen ei siis pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n riit\u00e4, vaan yritysten tulisi ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 yksitt\u00e4iset valinnat osana laajempia kulutustilanteita ja kuluttajien arkisia p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4ri\u00e4. T\u00e4ll\u00f6in vastuullisuutta voidaan markkinoida vastuullisesti. Miten t\u00e4m\u00e4 sitten tapahtuu?<\/p>\n<p>Ensinn\u00e4kin yrityksen pit\u00e4\u00e4 tunnistaa oma asemansa markkinoilla ja m\u00e4\u00e4ritell\u00e4 vastuullisuuden rooli markkinointistrategiassaan. Kun nykytila on tunnistettu ja vastuullisuustavoitteet asetettu, tuotteita ja palveluita voidaan markkinoida niin ett\u00e4 ne puhuttelevat valittuja asiakaskohderyhmi\u00e4. Vastuulliset kuluttajat eiv\u00e4t ole yhten\u00e4inen kuluttajajoukko, vaan koostuvat monentyyppisist\u00e4 asiakkaista, joten syv\u00e4llist\u00e4 kohderyhm\u00e4tuntemusta tarvitaan kohderyhm\u00e4n rajaamiseen.<\/p>\n<p>Seuraavaksi yrityksen tulee p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 markkinointimixin \u2013 viestinn\u00e4n, hinnoittelun, jakelun ja tuotekehityksen \u2013 keinoja markkinointistrategian toteutuksessa k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n. Kannattaa muistaa, ett\u00e4 yleinen vastuullisuusviestint\u00e4 ei riit\u00e4, vaan tarvitaan vastuullisten kulutusk\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen kokonaisvaltaisen rakennelman ja kulutustilanteiden tutkimista. T\u00e4m\u00e4 auttaa huomaamaan mahdolliset ristiriidat ja haasteet, joihin kuluttajat kaipaavat ratkaisuja.<\/p>\n<p>*************************************<\/p>\n<p>Hanna Leip\u00e4maa-Leskinen, KTT, ty\u00f6skentelee apulaisprofessorina (Tenure Track) Vaasan yliopistossa, Markkinoinnin ja viestinn\u00e4n yksik\u00f6ss\u00e4. H\u00e4nen kiinnostuksenkohteensa on kulutustutkimus, ja erityisesti kulutuskulttuurinen n\u00e4k\u00f6kulma kuluttamiseen ja markkinointiin. Hanna on vastuullisen kuluttamisen ja markkinoinnin dosentti Jyv\u00e4skyl\u00e4n yliopistossa. Tutkimuksen ohella Hanna opettaa markkinoinnin johtamisen maisteriohjelmassa sek\u00e4 ohjaa graduja ja v\u00e4it\u00f6skirjoja.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image is-style-rounded\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7981\" src=\"https:\/\/moan-stall-sway.dev02.wphost.fi\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Picture1-edited.jpg\" alt=\"\" width=\"848\" height=\"848\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kuva: Harri Huusko<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>13.6.2024 Onko sinunkin helppo samaistua tilanteeseen, jossa seisot ruokakaupan hyllyn edess\u00e4 ja yrit\u00e4t p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4, mik\u00e4 tuotevalinta olisi mahdollisimman vastuullinen? Edess\u00e4si saattaa olla tuote, joka on ymp\u00e4rist\u00f6merkitty, mutta itse pakkaus ei ole kierr\u00e4tett\u00e4v\u00e4. Toisen tuotteen pakkauksessa voidaan viestitt\u00e4\u00e4, ett\u00e4 tuotteen hiilijalanj\u00e4lki on pienentynyt, mutta mittakaava ja vertailukohdat j\u00e4tet\u00e4\u00e4n kertomatta. Kolmannen tuotteen hinnasta lahjoitetaan osa hyv\u00e4ntekev\u00e4isyyteen, mutta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":588,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-50","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorised"],"acf":[],"post_meta":"<span class=\"author\"> <span class=\"vcard\"><a class=\"url fn n\" href=\"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/author\/julioser\/\">Julio Serrano<\/a><\/span><\/span><span class=\"posted-on\"><a href=\"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/2025\/09\/12\/aito-kuluttajaymmarrys-vastuullisen-markkinoinnin-kulmakivi\/\" rel=\"bookmark\"><time class=\"entry-date published updated\" datetime=\"2025-09-12T10:52:46+03:00\">12.09.2025<\/time><\/a><\/span>","post_categories":"<span class=\"entry-categories cat-links\"><a href=\"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/category\/uncategorised\/\" rel=\"category tag\">Uncategorised<\/a><\/span>","post_thumbnail":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/users\/588"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50\/revisions\/52"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.uwasa.fi\/exed\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}